今日も元気におっはようございま〜す\(^O^)/
世の中は激変の時期で、これからどんなことが起こるのか?
これからどんな未来がやってくるのか?
楽しみで、ワクワクしてきますね
どんなことがあったって、前向きに進んでいきましょうね〜
先日、某カレーショップの創業者の方にお逢いすることができました
とんでもない社長がいたもんです!
身寄りのない一人ぼっちの26歳青年が、
結婚後すぐに、夫婦で間口2軒の喫茶店からのスタートだそうです
メニューはカレーとコーヒーだけ、
日商7000円 年間250万円
どうしてこれが、800店舗にまで成長したのか?
そして今も増加中!とのことです
いろんなことがあったそうです
友人との別れ、
趣味との別れ、
ひまとの別れ、
もうとりあえず、人の何倍も働いただけのこと!とのことです
うんちく言う前に、先ずは、自分が・・・
これだけです
朝は
4時に起き
5時に出社
2時間の書類整理
7時から近隣の清掃(地域の方と結果仲良くなりました)
9時から朝礼、
それからず〜〜っと仕事!
社員教育なんかできません!
言い切っていました!!
その姿勢、背中をみんなが見てくれる
真似してくれる
ただそれだけとのことです
最初、喫茶店を開業したとき、来店されるお客様を心で拍手で迎えた
その精神が社員みんなに、ただただ伝わっているだけなんです
そのお話も決して上手ではなく、べたなんです
すぐ脱線しそうになるんです
でも、一生懸命にいきてきた生き様はバッチリ伝わったきました
僕の仕事は、そんなお店をつくる仕事をさせていただいています
お店の方が明るくて、楽しくて、元気ハツラツで
一緒に仕事が出来たら、僕たちも楽しいですよねっ
と、いうことで、
僕も、1年ほど前から掃除を毎朝やらさせていただいています
会社の入口、トイレ、洗面台、などなど
最初は、1人でやっていましたが、どんどん仲間が増えていって、
今では、社員みんなが、一緒になってやっています
おかげさまで、一番やりがいのあるトイレ掃除をとられちゃいました
お客様を心で拍手する気持ち
これって良いですね?
電話をいただくとき、
現場で名前をよばれたとき、
メールがきたとき、
FAXが届いたとき、
だって、会社の売上は僕たちが稼いでいるんじゃなくて、
お客様が喜んでくれた代償として、お金を払ってくれるんですものね
そう考えると、
僕の場合、心で拍手する前に、
本当に拍手しちゃいそうで、ちょっと恐いです・・
いずれにしても、
お客様にはいつでも感謝の心ですね
感謝の心
早起き
掃除
継続
これが、最初の実践かな?
これを続けると、なんだか良いことが起こりそうです
うん?
ここでうんちく言ってる暇があったら、仕事しないとっ
って感じですね?
では、今日も一日、お客様を求めて、お仕事に行って参ります
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